網(wǎng)絡營銷需要面向用戶而不是面向數(shù)據(jù)
2014年03月25日 瀏覽次數(shù)：
現(xiàn)在很多做營銷的人還停留在很久之前的廣播營銷時代，以為只要收集一些數(shù)據(jù)做一下統(tǒng)計分析就可以很好的了解消費者了。其實現(xiàn)在的消費者已經(jīng)轉型成為信息的傳播者，分享信息傳播信息已經(jīng)變成了他們生活中的一部分?，F(xiàn)在很多企業(yè)還是在守著下面的舊條：
1.將關于人的所有信息轉化成數(shù)據(jù)
很多公司自己在做網(wǎng)絡營銷的時候，還在根據(jù)訪問量點擊量等數(shù)據(jù)指標來判斷營銷的效果好壞。同時，大多數(shù)網(wǎng)絡營銷公司都把精力投放在了數(shù)據(jù)收集方面，在這個上面花了很多時間要確保收集的數(shù)據(jù)很全面但是卻忽略了客戶想要交流的內(nèi)容和客戶心理想要的東西。
2.遠離客戶
盡管已經(jīng)有很多營銷人員了解到，用戶的社交關系非常復雜，不是一點兩點的數(shù)據(jù)就可以代表所有的，但是營銷人員還是會為了省事而忽略用戶交流的意義。現(xiàn)在營銷中有一個營銷手段很流行，就是在一個圈子里，都會有一些很有營銷力的人，他們能夠去影響圈子里的別人，那么企業(yè)就只要搞定這些有影響力的人，同時也就可以搞定別人了。但是這個做法往往得不到效果，他們把用戶想的太單純，覺得別人一定會盲從。
3.營銷中心偏離
營銷人員往往喜歡去說服客戶，希望客戶能按照營銷人員的意思去做，但是這樣很多客戶會感覺很反感。我們要做的應該是讓用戶來指導我們的服務，讓營銷能不知不覺的影響用戶。這也就是小腦袋百度競價軟件現(xiàn)在在做的事情。
